热点  天津  政情  法治  微视  点播  财经  炫闻  民声  津云号  体育  娱乐  文汇  乐活 +更多
 
您当前的位置 : 津云APP >> 天津

我市732名公交乘务管理员上岗 让司机“安心” 保乘客“放心”


天津日报  2018/11/07


  公交乘务管理员崔金良主动帮助抱小孩的老人下车

  像崔金良一样,公交乘务管理员每天都站着穿梭于各站点之间

  崔金良每天出车前仔细检查灭火器等有无缺损

  “小崔在车上,眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。有他照料,乘客上车磕不着,下车碰不着,我能专心开车。”906路车上的乘务管理员崔金良,40岁出头,车队的邓师傅指定和他跑班,因为他干乘管员特别“走心”。

  崔金良是土生土长的天津人,原来是开大货车跑运输的司机,和母亲一起生活的崔金良一直想安顿下来,省得母亲总为他担心。听说保安公司专门招聘公交乘务管理员,他就报了名,经过考核培训,4月份他被分配到906车队成了一名乘管员。

  采访中他多次表示,特别为自己做乘管员感到自豪。帮助车上带东西的乘客搬搬提提,为老年乘客搀上扶下,他说:“做这些让我觉得自己的工作是为人民服务的,非常有意义。”他服务的906路公交车经过中心妇产医院,经常有“准妈妈”坐这趟公交车,只要是有孕妇上车,他都特别照顾,帮助找座,协调让座。

  多年前公交车上的“卖票乘务员”,今年以乘务管理员的身份回归到了津城百姓的生活中。公交车厢内,他们检查危险品保安全,搀上扶下做服务。从1月试水到4月,10条骨干线公交车上安排了732名统一着装乘务管理员。时值立冬时节,这一津城新职业经过300多天历练,逐渐被乘客接受。

  家住津南的张清凯,今年20岁,一身黑色的乘管制服,看上去英姿飒爽,是通过第一批乘管员介绍来应聘的。在记者随车采访中,906路公交车上一位老年乘客拉着小张的胳膊告诉记者:“906路自从有了乘务管理员,我特别爱坐这趟车,心里踏实,政府对我们老年人太好了,不但免费乘车,还配了乘管员。”

  据市公交集团信保部负责人介绍,乘管员很大程度上减轻了驾驶员的工作强度,为公交车辆安全运营及客伤事故减少发挥了积极作用。乘务管理员上车工作以来,有记录的好人好事就110多件。据统计,619路车队今年有了乘管员之后客伤事故发生率为0;662路投诉率同比下降8%,客伤率下降11%;866路投诉率同比下降10%,客伤率下降14%;906路客伤事故只发生1起,同比下降80%。

十九届中央第一轮巡视整改情况公布完毕
山东省原副省长季缃绮受贿、贪污案一审开庭
史上最“烧钱”!今年美国中期选举将花掉50亿美元
日本新潟县东电核电厂火灾 官方称辐射监测未现异常
11月这些新规实施!涉及你的健康、隐私、出行……
注意啦!11月2日宁河区新开通2条公交线路
崔康熙抵达天津将完成签约 已与帕托权敬原交流
 
重庆坠江公交车救援工作持续进行 浮吊船做好起吊准备
四川达州一老小区自筹安装观光电梯
安徽黄山深秋木叶美若二月花
书店设计融入喀斯特地貌 隧道造型令人眼前瞩目
 
违规看护房年底清理到位!天津严防“擦边球”捍卫耕地“红线”
文明美德不是死记硬背的口号!看这两所学校如何创建文明校园?
这家医院曾秘密抢救开国少将,时间尘封的历史终被揭开
饭店服务员自编自导恩爱戏 假冒警察骗钱骗色
 
关于我们 | 联系我们 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn
ICP备案/许可证编号:津ICP备15008203