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太接地气!234.7万粉丝关注天津交警双微平台


前沿新闻  2017/09/24


  前沿新闻讯:截止到9月21日,天津交警微博平台粉丝数已达173万,这个数量级的粉丝数,可以说让很多微信平台政务号望尘莫及。翻看天津交警微信平台,可以看到“十一公路免费消息”、“玻璃上的小黑点有啥用”、“荔枝吃一颗酒驾这是怎么回事?”……诸多与交通相关的使用信息,可以说,如此贴近百姓的风格,是其百万粉丝号召力的基石。

  除了微博平台,在微信平台上,天津交警账号的关注用户也达到61.7万人,阅读量5100万次。运营他们的是一群年轻有朝气的交警系统工作人员,每天从早上6点30分至晚上11点,始终值守双微平台,与网民展开互动交流。

  点滴付出换来成绩。天津交警双微平台2015年荣获全国十大影响力飞跃微博第1名,2016年在全国政务微博中排名第9,全国公安微博排名第6,全国政法系统新媒体排名第3,我市政务微博排名第1,是唯一一家荣获“全国政法新媒体建设优秀奖”的交通管理部门。

   关注民生热点

   做群众身边人

  双微平台坚持“群众利益无小事”的工作宗旨,紧紧抓住群众关注的热点交通问题,结合天津“哏都”的语言特点,搜集素材、设计形式、编写稿件。通过图文并茂、耳熟能详、通俗易懂的形式,制作发布了大量原创精品。

  2014年和2015年122“全国交通安全日”,在全国交管部门两次首创了“负全责交通事故动画演示”和“电子警察摄录常见交通违法行为动画演示”,浏览量300余万次;2015年结合流行的动漫宣传形式,联合专业动漫公司制作了40余个交通安全3D动漫视频,点击量超7000万次;2016年对摩托车路面巡查、全市集中夜检行动、交通事故快处中心和车管所门市大厅工作情况、驾驶人考试及客运企业源头管理等具体工作,先后组织了23次视频直播,累计在线观看1328万余人;2017年自主创作拍摄了以安全驾驶为主题的“竞警说”系列短视频,累计播放量5000万次。

  此外,还与技术公司合作研发了“掌上路路通•天津”手机APP,并利用数据端口,拓展了微博微信服务功能。搭建起“互联网+交通管理”服务基本结构,初步实现了群众“多走网路,少跑马路”的目标。

   主动权威发声

   做群众守护人

  “互联网+”的政务办理模式推广以来,为群众办事带来了极大的便利,但是信息发布审核制度的空白,也使得网络充斥着谣言和陷阱,舆情监控便成了新媒体工作的另一个重点。

  双微平台每天依托双微平台进行分析研判,及时捕捉网络舆情热点,坚持“发布信息不含糊、反映民情不沉默、面对质疑不回避、直面问题不推诿”。

  今年5月,积极联合各区县交警成功建立“天津交警微博矩阵”,打通矩阵办事督办绿色通道,67个蓝V账号、119个个人黄V账号已经进驻矩阵。两个月以来,矩阵成员联合行动,已切实为网友处理解决反映事件400余起。(“津云”-前沿新闻记者张赫洋通讯员戴武权)

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