小车厢绽放的铿锵玫瑰

                                                            ——记天津市五一劳动奖章获得者张文平

         时光荏苒、白驹过隙，在我们每个人心里都会有一种记忆、一种情感，它会随着时间的积淀而变得更加质朴、深沉，会牢牢的印在我们的心里，不曾忘记。

         在我的身边就有这样一位“的姐”，她的脸上时常洋溢着笑容，她用真诚，用热情为乘客们提供细致、周到的服务，不断向社会传递着正能量，透过她小小的车厢，绽放出十分耀眼的光芒。她就是出租汽车总公司海河公司志愿服务车队的党员驾驶员张文平。

         2000年的时候，张文平两口子双双下岗，顿时这一家人失去了所有经济来源。为了生计，她从事过多种行业，站过柜台，干过保洁等等。在当初，她选择成为一名出租车驾驶员,凭着一股韧劲儿、一股冲劲儿；凭着一颗淳朴的内心；凭着能吃苦、不怕累的精神，凭着优质和热情的服务从业至今，于2015年她荣获了天津市五一劳动奖章。

真情相助温暖人心

         今年春节前夕，“的姐”张文平在海河东路附近看到一对母女在路口扬手叫车，随即她停好车子，帮着母女搬着行李，在途中经过简单交谈得知她们是从东北过来，要到红磡领世郡小区看望一位亲戚，由于母亲年岁较大又经过长途奔波，身体劳累，途中还出现呕吐等不适症状，不甚还弄到了她的车上，面对着乘客的不安，她没有嫌弃而是主动安慰着她们。到了地方，老人的女儿拿出100元要表示歉意，也被她婉言谢绝，送给母女一个拥抱便驾车离去。正是，这样的善举让这对母女深感天津人的热情和淳朴，她们向天津交通台讲述了天津“的姐”张文平的善举，并表示由衷地感谢。电台播出后，在驾驶员队伍中、在社会中引起很大反响，大家都纷纷为她点赞，都说：“真给天津人脸上争光。”

拾金不昧乐于助人

        记得有一次，一位日本朋友将手包落在车上，里面有签证、名片、现金等重要财物，她心想丢了这么贵重的东西，失主一定急坏了，费劲周折联系上了当事人，又遇到了语言不通，但是她还是给失主发了条短信，“手包在我这，您不用着急，我会保管好您的物品，请您找一下翻译人员跟我联系。”后来她又多次拨打电话，提示对方回复，终于有一位翻译人员联系了她，在将手包交给日本朋友的时候，对方拿出酬金致谢，被她婉言谢绝。日本朋友深深地鞠了一躬，竖起拇指说：“中国人真好！”。

        还有一次，她行驶在解放南路与外环线附近时，接到了来自安徽务工的临产妇女一家人，没想到刚开了十分钟，妇女就出现了临产症状，当时真是吓坏了，紧急时刻张文平临危不乱，开着双闪，急速向医院驶去。庆幸的是，在医生的紧急救护下母女平安。当她看到一个幼小的生命平安降生，母女平安的那一刻，顿时有一种沉甸甸的责任感涌上心头，作为一名出租驾驶员，在平凡的工作岗位上同样可以铸就非凡的工作业绩。

服务全运为津门添彩

        2017年全运会期间，张文平同海河志愿服务车队的全体队员一道，来到全运村为来自全国的运动员、裁判员和媒体记者提供服务。在这二十多天的时间里，她每天起早贪黑坚守在运营服务现场，放弃自己的运营服务让给其他的队员们，她与现场的管理人员一同维护着现场车辆和人员的秩序，使得现场井然有序，她说自己能为全运会服务、为津门争光添彩是她最大的愿望，很满足。

        这些年，在达沃斯大会、矿业大会、高考志愿服务等现场，都可以看到张文平的身影，整洁的工装，干净的车子，绽放的笑容。她就是这样，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，用热情与真情为中外宾客、与会来宾、高考学子提供优质的服务，她说：“她喜欢这个职业，干了十几年还想接着干。”

        张文平，她用爱岗敬业，无私奉献诠释了志愿服务的深刻内涵，用实际行动践行着党的十九大的精神。愿她透过小小的车厢向社会、为津门绽放出更加夺目的光彩。