今年4月份，
我们报道过三鼎家政（来人到家）办卡后
预约不到保洁的情况。
近日，有网友反应：
天津三鼎家政疑似跑路，办公室已人去楼空！
不少办卡市民前去维权未果。
而三鼎家政一位工作人员表示，
她已经半年多没领到工资了，
建议想退卡的市民到派出所备案登记！
孙女士今年3月份刚在三鼎家政办理了一张5000元的保洁储蓄卡。由于平时用的不多，直到5月份才想起来用，但是根本预约不到保洁。她前段时间就听家政工说很多员工不上班了，但并没当回事，直到最近发现：三鼎家政已经锁门，所有电话都打不通了，她意识到，出事儿了。
有同样遭遇的不止孙女士，很多网友反应，三鼎家政不能保洁，不能退卡，甚至员工都被拖欠工资。
三鼎家政的卡为何预约不到保洁员？一位工作人员告诉记者，三鼎家政之前公司说要融资上市，6月底发工资，但到现在也没发，但是后来老板遇到了资金问题。没有上市成功，工资也发不下来了，大家工资都没有，谁还给你做保洁？
被拖欠工资的不光正式员工，还有在寒暑假勤工俭学的学生。
你笑的跟傻子yi样 爆料称：
天津市三鼎家政红桥分公司拖欠84名学生工工资，说好的2月14发，拖拖拖说是3月20号发，结果到了4月20日，工资还是没发全，不知道还要拖到什么时候。
一柔弱的佛桑：
寒假工资到现在还没发呢。
而这家问题多多的公司，
在今年618，
还在网上售卖充值卡……
记者了解到，除了天津之外，
三鼎家政在武汉、北京、郑州、济南等地的门店，
也均出现了问题
武汉
7月8日，武汉三鼎家政服务公司多家门店的会员担心，他们的充值款打了水漂。不少会员卡中还剩余大量金额，但是已经无法预约家政服务。
楚天都市报记者来到位于武昌中北路的三鼎家政服务公司徐东分公司，该公司大门紧锁，附近居民称，公司关门已经有两天，每天都有客户前来打听情况。
此外，三鼎家政服务公司的总部店面，虽然门开着，有两名工作人员留守，但据保洁员王师傅说，公司其它店面都关门了，只有这个店面租期还剩几天，但领导和大部分员工都不见了。
北京
郑州
“前一段还说公司准备上市，让充值办会员卡，今天就打不通电话了。”8日，郑州市民刘女士向河南商报反映称，三鼎家政闭店跑路，还有数千元未消费的会员卡，已约不到服务人员。
记者走访发现，郑州多家三鼎家政公司也已闭店，曾交钱办理预付卡的客户，已无法预约到服务，数百位员工也被欠薪。
广州
7月8日下午,新快报记者来到位于广州天河区员村新街6号的三鼎家政“来人到家”公司,发现该办公室的门全部上锁,里面的办公用品已搬走大部分。
公司门前还围着十几人,他们均是从各个分公司过来讨薪的。这些员工被欠薪的时间从3个月到半年以上不等。此外，由于无法退款,已有消费者向广州天河区法院提起诉讼。
济南
而该公司除了不退会员预付款，
拖欠员工工资外，
还曾让员工以客户身份充值：
该公司销售客服王峰（化名）称，6日上午，公司领导还在总部给员工开了临时会议，称“如果想干可以继续干，如果想走可以走，拖欠工资的想走法律程序也可以”。领导开完会就走了，公司也没人上班了。
据王峰回忆，领导曾说过，公司还在融资，7月15日资金就会到账，但目前看来情况并不乐观。“之前就曾说公司要上市，让员工出资，可以获得股份，5万元起充值，有的员工不仅自己充，还拿家人亲戚的钱充值，分公司的很多经理也都充值了，几万元到几十万元都有”。
7月10日凌晨2点多，
在三鼎家政集团官网上，
发布了一则“欠款汇总清算函”
清算函中写明，
三鼎家政所属分公司，
自2018年7月10日起暂停运营，
公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段。
10日凌晨3时，
三鼎家政董事长微博进行了回应
7月10日凌晨3点整，新浪微博名为“任富强1998”的用户在微博上以三鼎家政集团法人代表任福明的名义发出澄清致歉信。
致歉信称，自从7月5日三鼎家政北京公司总经理离职开始，分公司纷纷关闭，企业一步步走向清算。但在过去的4天中，公司组织了企业信用贷款，多方面筹措资金公司，并重新组建了北京团队，希望能安抚员工，协调解决郑州、西安、武汉、宁波、合肥等地团队，希望安抚员工和客户。
任富强在致歉信中称，三鼎家政的资金紧张从今年3月就显现出来，为挽救公司他抵押了自己的最后一套房产。对于目前的欠员工工资、用户退款难的问题，他表示欠债还钱，天经地义，但当前三鼎陷于困境之中实在无力解困。究其原因，团队、管理、竞争不一而足，令人非常遗憾和痛惜。对于现在的情况，他有愧于员工对他的期望，有愧于客户对他的信任，但无愧于自己的内心，“我没有挪用公司钱款，更不会跑路，也不会苟且偷生，会坦然面对并配合相关政府机关的调查”。他表示，面对此次事件，会认真反省，期待三鼎能够重生归来。
对于此封致歉信，网友们并不买账
记者在三鼎家政集团官网看到：
三鼎家政集团有限公司成立于1998年，
主营家政服务。
其官网介绍，
该公司在北京、上海、南京、武汉等
28个城市设立了运营中心，
在全国多地下设200个分公司和经营网点，
日提供订单服务100000单。
据了解，
无法退款的客户们正自发建群统计情况，
群里的受害者包括客户和公司员工，
来自北京、天津、西安、武汉、上海、苏州、
南京、宁波、成都、重庆、杭州等地。
客户的余额从几千到十几万都有，
员工被拖欠的工资也从几千到几万不等。
按目前的统计情况粗略估计，
涉及金额可能达到千万元级别。
新报记者翟玉静
