“日本制造”信誉将丧失？日媒：日本质检人才已现枯竭

　　日媒称，日前，日本企业的篡改检测数据等丑闻频发，各企业正积极强化管理体制，需求 将不断增加，但由于“团块世代”(1947～1949婴儿潮时期出生的人口)退休等原因，质量管理人才出现枯竭。由于这是需要多年经验的领域，自主培育人 才需要较长时间。质量管理人才的短缺有可能成为维持日本产品制造信誉的绊脚石。

　　2017年10月20日，在日本东京，日本神户制钢所(神钢)副社长梅原尚人(右)就其下属子公司篡改产品数据问题鞠躬致歉。 新华社记者马平摄

　　据《日本经济新闻》网站5月2日报道，观察日本厚生劳动省1月30日发布的2017年12月有效招聘倍率数据(即用人需求和求职人数之比——本网注)，质量管理专家普遍短缺的现状浮出水面。

　　报道称，据日本人才中介公司——Recruit Career公司的统计显示，截至2017年12月，质量管理和保证领域的有经验者的招聘倍率达到1.35倍，比3年前提高0.31个百分点。按各年12月比较，创出启动调查的2008年以来的最高。

　　其中，日本的汽车和家电等企业的需求突出。有分析认为，背景是日产汽车和神户制钢所等相继曝光的质量管理方面的丑闻。有分析称，“尤其是30岁至40多岁人才需求突出”，对于能长期工作的“来之能战”的人才需求巨大。

　　“希望进一步加强社会招聘”，将出任爱丽思欧雅玛下一任社长的大山晃弘在接受采访时，把确保明显短缺的质量管理的人才视为课题。

　　报道称，日本的企业通过供货前的商品检查来消除残次品，如果在推向市场之后发现瑕疵，一直通过补偿等举措迅速应对。对于环保认证“ISO14001”等的取得也持积极态度。但负责质量管理的专业人才短缺将动摇这种产品制造的基础。

　　报道还称，此外，有可能导致日本慢性质检人才短缺的结构性问题也不断浮出水面。

　　报道指出，其一是老年阶层的退休。推进质量管理运动的“日本科学技术联盟”指出，“日本经济高速增长期在一线建立起系统和工作程序的一代中有很 多专家，但如今都已经60多岁了”。“团块世代”自2017年步入70岁。虽然通过再雇用参加工作的人很多，但70多岁的劳动参与率相比之前将迅速下降。

　　报道还指出，另一个问题是日本的大学研究的停滞。熟悉质量管理领域的文教大学的长田洋教授表示，“在国立大学的工学系，学习质量管理整体的研究体制没有固定下来”。自1990年代起，日本的生产基地迁往海外，在企业和学生之间，缺乏作为学问来研究质量管理的趋势。

　　如果资深人才退休，来之能战的年轻人才很少，企业就只能自主培育。不过，构建这种自主培育系统的企业只是极少一部分。据日本科学技术联盟的调查 显示，回答称2015年度对质量管理教育的投资额还不到销售额的0.01%的企业达到整体的37%，相比2006年度调查的21.4%大幅上升。

　　长田教授表示，“对于质量管理部门来说，通过AI等提升效率也不可或缺。应同时推进经验值高的专家培育”。

　　报道认为，如果对质检人才短缺的状态放任不理，日本产品制造的信誉将丧失。